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Cinq innovations pour transformer votre hôtel en 2019

Au cours des dernières années, les innovations technologiques se sont multipliées dans l’industrie du voyage. Ayant pour ambition de rendre plus agréable le séjour des voyageurs, ces nouvelles applications commencent à s’implanter dans les établissements du monde entier. Si les hôtels haut de gam...

Comment réduire le bruit dans son hôtel ?

Lorsqu’un voyageur réserve une nuit dans un hôtel, il s’attend à passer un moment agréable où il peut se reposer et reprendre des forces pour le lendemain. Être dérangé à cause de nuisances sonores peut sérieusement compromettre le confort du voyageur. A son réveil, il se sentira de mauvaise hume...

Comment améliorer l'expérience client dans son hôtel ?

Le voyageur d’aujourd’hui ne recherche pas qu’un logement lors de sa réservation, il veut une expérience. Cette expérience correspond à tous les points de contact entre le voyageur et l’hôtel que ce soit avant, pendant ou après son séjour, c’est ce qu’on appelle l’expérience client. A travers, ce...

Intelligence artificielle : quel impact sur l'hôtellerie ?

D’ici 2055, près de 50% des tâches actuelles d’un hôtelier seront automatisées selon un rapport publié par la société de conseil McKinsey. Avec le développement de l’intelligence artificielle, de grands bouleversements sont à prévoir dans le secteur de l’hôtellerie. Certains établissements ont dé...

Ouvrir un hôtel à plusieurs : SARL ou SAS ?

L’ouverture d’un établissement hôtelier est un projet stimulant. Certains décident de se lancer dans cette aventure à plusieurs, que ce soit avec leur conjoint, leur famille ou leurs amis. Or, de nombreuses formalités juridiques sont à régler bien avant l’ouverture de l’hôtel. Ces démarches sont ...